Aviso de Privacidad

01Identidad y domicilio del responsable

Tendencias Virtuales, S.A. de C.V. (RFC TVI161019AQ0), persona moral mexicana, representada por el Dr. Ignacio Trujillo Monzalvo, que opera los desarrollos de la marca XIDIA, con domicilio en Xicoténcatl 295, Col. Del Carmen, Alcaldía Coyoacán, C. P. 04100, Ciudad de México, México (en adelante, «el Responsable»), es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de Atlas Geoestratégico Mundial Histórico (atlas.xidia.io), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, «la Ley») y a este Aviso de Privacidad.

El propio Responsable atiende las solicitudes relacionadas con datos personales (artículo 29 de la Ley). Medio de contacto: admin@tendenciasvirtuales.com.

02Datos personales que recabamos

No recabamos datos personales sensibles (como los relativos a salud, origen étnico, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual). Te pedimos no incluirlos en lo que escribas dentro de la aplicación.

03Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Recibir, evaluar y, en su caso, aprobar tu solicitud de acceso.
• Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y mantener la seguridad.
• Responder tus consultas con el agente de análisis geopolítico y llevar el conteo diario de consultas.
• Enviarte correos operativos, como la recuperación de contraseña.

No usamos tus datos para finalidades secundarias, mercadotecnia ni publicidad.

04Consentimiento

Al crear tu cuenta marcas la casilla en la que declaras haber leído este aviso; con ello otorgas tu consentimiento para el tratamiento descrito. Puedes revocarlo como se indica más adelante.

05Encargados y transferencias

Estos proveedores actúan como encargados: tratan los datos únicamente por cuenta del Responsable y para prestar el servicio, conforme a sus condiciones contractuales. No son transferencias que requieran tu consentimiento.

Sólo transferiremos tus datos a terceros sin tu consentimiento en los casos que permite el artículo 36 de la Ley, por ejemplo, cuando lo exija una ley o una autoridad competente.

El envío de tus consultas a proveedores en Estados Unidos es necesario para que el agente pueda responderte. Esos proveedores operan bajo condiciones de uso empresarial que les impiden usar el contenido para entrenar sus modelos.

06Opciones para limitar el uso o la divulgación

Además de los derechos ARCO, puedes limitar el uso o la divulgación de tus datos escribiendo a admin@tendenciasvirtuales.com con el asunto «Limitar uso de datos». Te registraremos en nuestra lista interna de exclusión y te lo confirmaremos por correo.

No enviamos publicidad de terceros ni vendemos ni rentamos datos personales.

07Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a corregirlos si son inexactos o están incompletos (Rectificación), a pedir que se eliminen cuando consideres que no se requieren para las finalidades de este aviso (Cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición). Son los derechos ARCO.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a admin@tendenciasvirtuales.com, de preferencia con el formato de solicitud ARCO. El procedimiento completo —requisitos, plazos y cómo acreditar tu identidad— está en Procedimiento para ejercer los derechos ARCO. En resumen:

• Tu solicitud debe incluir tu nombre y un medio para responderte; copia de una identificación oficial (o, si actúa un representante, el documento que acredite su representación); la descripción clara de los datos y del derecho que ejerces; y cualquier dato que ayude a localizar tu información. Si pides una rectificación, indica el cambio y anexa el documento que lo respalde.
• Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos la solicitud, y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen; si ocurre, te lo explicaremos.
• El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Sólo podrían cobrarse los gastos de envío o de reproducción en copias, si los pides en ese formato.
• Si no estás conforme con la respuesta, o no la recibes en plazo, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta o al vencimiento del plazo para darla (artículo 40 de la Ley).

Lo que puedes hacer tú mismo, en el momento

• Cambiar tu contraseña desde la opción «¿Olvidaste tu contraseña?».
• Cerrar tu sesión en el dispositivo con el botón «Salir».

Estas opciones no sustituyen tu derecho a presentar una solicitud formal: puedes usar cualquiera de las dos vías.

08Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, salvo en los casos en que la ley nos obligue a conservar ciertos datos. La revocación no tiene efectos retroactivos. Envía tu solicitud a admin@tendenciasvirtuales.com siguiendo el mismo procedimiento que para los derechos ARCO. Ten en cuenta que, si revocas el consentimiento para una finalidad indispensable, ya no podremos prestarte el servicio, y tu cuenta se dará de baja.

09Conservación de los datos

Al vencer esos plazos, los datos se eliminan o se disocian de forma que ya no permitan identificarte.

10Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos una sola cookie estrictamente necesaria (sesión del Atlas) para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad, de analítica de terceros ni de rastreo.

El mapa guarda en tu navegador preferencias de visualización (capas, año, zoom). Puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.

11Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas con cifrado de un solo sentido (nunca en texto legible), sesiones con caducidad, límites a los intentos de acceso y acceso restringido a los servidores. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar medidas.

12Menores de edad

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma intencional datos de menores de 18 años. Si eres madre, padre o tutor y sabes que un menor nos proporcionó datos, escríbenos a admin@tendenciasvirtuales.com y los eliminaremos.

13Cambios a este aviso

Este aviso puede cambiar por nuevos requisitos legales, cambios en el servicio o en nuestras prácticas de privacidad. La versión vigente siempre estará en atlas.xidia.io/privacidad con su fecha de actualización. Si un cambio afecta las finalidades o requiere un nuevo consentimiento, te avisaremos por correo o al entrar a la aplicación antes de que surta efecto.